Tietosuojaseloste
House of Northern Senses
Päivitetty 29.10.2026
1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
Nordic Inspiration Oy / House of Northern Senses
Y-tunnus: 2299258-1
Postiosoite: Sipoonranta 12 A 9, 01120 Västerskog, Suomi
Sähköposti: info@northernsenses.com
Puhelin: +358 45 179 7910
Tietosuojaa ja omia henkilötietojasi koskevissa asioissa voit ottaa yhteyttä yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen.
2. Mitä tietoja käsittelemme ja miksi?
Käsittelemme yhteydenottoihin, tarjouksiin, varauksiin ja palveluihin liittyviä henkilötietoja. Näitä ovat esimerkiksi nimi, yhteystiedot, asiointikieli sekä varauksen, palvelujen ja laskutuksen tiedot. Yritysasiakkaista käsittelemme myös yhteyshenkilöiden tietoja.
Saamme tietoja sinulta, seurueesi varaajalta tai varaustasi hoitavalta matkatoimistolta, jälleenmyyjältä tai varauspalvelulta.
Käsittelyn tarkoitukset ja perusteet ovat:
Tiedustelut, tarjoukset, varaukset ja palvelujen toteuttaminen: sopimus tai pyynnöstäsi tehtävät sopimusta edeltävät toimenpiteet.
Yritysasiakkaiden yhteyshenkilöiden kanssa asiointi: oikeutettu etumme hoitaa yritysten välisiä asiakassuhteita.
Laskutus, kirjanpito ja matkustajatietojen käsittely: lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen.
Verkkosivuston ei-välttämätön analytiikka: suostumuksesi.
Palvelujen tekninen ylläpito, turvallisuus ja väärinkäytösten ehkäiseminen: oikeutettu etumme ylläpitää toimivia ja turvallisia palveluja.
Tarvittavien tietojen puuttuminen voi estää tiedusteluun vastaamisen tai palvelun toteuttamisen. Lakisääteisesti vaadittavat tiedot on annettava kyseisen velvoitteen täyttämiseksi.
Emme käytä henkilötietoja suoramarkkinointiin emmekä kerää suoramarkkinointisuostumuksia. Emme tee asiakkaisiin kohdistuvia, oikeusvaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia aiheuttavia automatisoituja päätöksiä.
Erityisruokavalioista pyydämme pääsääntöisesti vain lukumäärät ilman nimiä. Pyydämme välttämään tarpeettomien terveystietojen lähettämistä lomakkeilla ja sähköpostilla.
3. Palveluntarjoajat ja tietojen vastaanottajat
Käytämme henkilötietojen käsittelyssä palveluntarjoajia, kuten:
Squarespace: verkkosivusto ja yhteydenottolomakkeet.
Google Analytics 4: verkkosivuston käytön analysointi.
Moder: varaukset ja asiakasrekisteri.
Paytrail: verkkomaksujen välittäminen.
Sähköposti-, taloushallinto- ja muut palvelujen toteuttamiseen tarvittavat palveluntarjoajat.
Sovitun palvelun toteuttamiseksi tarpeellisia tietoja voidaan välittää esimerkiksi kuljetus- tai ohjelmapalvelun järjestäjälle. Viranomaisille tietoja annetaan lain edellyttämissä tilanteissa.
Moder käsittelee varausjärjestelmään tallennettuja asiakastietoja puolestamme. Paytrail toimii käsittelytilanteesta riippuen henkilötietojen käsittelijänä tai itsenäisenä rekisterinpitäjänä.
Lisätietoja: Moderin tietosuojaseloste ja Paytrailin tietosuojatiedot.
4. Kansainväliset tietosiirrot
Squarespacen ja Googlen palvelujen käytön yhteydessä henkilötietoja voidaan käsitellä EU- ja ETA-alueen ulkopuolella, esimerkiksi Yhdysvalloissa. Siirroissa sovelletaan tilanteen mukaan Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita tai tietosuojan riittävyyttä koskevaa päätöstä, kuten EU–US Data Privacy Framework -järjestelyä siihen kuuluvien vastaanottajien osalta.
Moder-varauspalvelun alustan hosting sijaitsee EU:ssa, Tukholmassa. Moder käyttää lisäksi alikäsittelijöitä, joiden palveluihin voi liittyä henkilötietojen käsittelyä Yhdysvalloissa tai pääsyä tietoihin EU/ETA-alueen ulkopuolelta. Näissä siirroissa käytetään palveluntarjoajasta riippuen Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita tai EU–US Data Privacy Framework -järjestelyä siihen kuuluvien vastaanottajien osalta. Lisätietoja palveluntarjoajista, käsittelypaikoista ja siirtosuojista on Moderin ajantasaisessa alikäsittelijäluettelossa.
Lisätietoja siirtosuojista ja mahdollisuudesta saada niistä jäljennös voit pyytää osoitteesta info@northernsenses.com.
5. Säilytysajat
Tavoitteemme on säilyttää toteutumattomiin tiedusteluihin ja tarjouksiin liittyviä henkilötietoja enintään 12 kuukautta viimeisestä asiaa koskevasta yhteydenotosta ja asiakassuhteen hoitamiseen liittyviä tietoja enintään 12 kuukautta palvelun toteutumisen ja laskutuksen päättymisestä. Sovellamme tätä poistamiskäytäntöä myös käyttämiimme järjestelmiin; Moderissa poistaminen edellyttää tällä hetkellä tukipalvelulle tehtävää pyyntöä.
Kirjanpitoaineistoa ja matkustajatietoja säilytetään niitä koskevien lakisääteisten määräaikojen mukaisesti. Oikeusvaateen käsittelyyn tarvittavia tietoja voidaan säilyttää sen ratkaisemisen edellyttämän ajan.
Teknisiä loki- ja analytiikkatietoja säilytetään käyttötarkoituksen ja palvelujen asetusten edellyttämän ajan. Evästeiden kestot ilmoitetaan evästetiedoissa.
6. Verkkosivuston evästeet ja analytiikka
Verkkosivustolla käytetään Squarespacen evästeitä ja Google Analytics 4 -analytiikkaa. Käsiteltäviä tietoja voivat olla esimerkiksi IP-osoite, laite- ja selaintiedot, katsotut sivut sekä sivustolla tehdyt toiminnot.
Ei-välttämättömät analytiikkaevästeet otetaan käyttöön vain suostumuksellasi. Voit hyväksyä tai hylätä ne ja muuttaa valintaasi sivuston evästeasetuksista. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta sitä edeltäneen käsittelyn lainmukaisuuteen.
Moderin varaussivustolla on erillinen CookieYes-evästehallinta. HoNSin tarkistettuihin Moder-toimipisteasetuksiin ei ole liitetty omia Google Analytics- tai Google Tag Manager -tunnuksia.
7. Oikeutesi
Sinulla on sovellettavien edellytysten mukaisesti oikeus:
saada pääsy henkilötietoihisi sekä pyytää niiden oikaisua tai poistamista;
pyytää käsittelyn rajoittamista;
vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä henkilökohtaiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella;
saada antamasi tiedot siirretyksi järjestelmästä toiseen;
peruuttaa antamasi suostumus.
Pyynnöt voi lähettää osoitteeseen info@northernsenses.com. Voimme tarvittaessa varmistaa henkilöllisyytesi pyynnön toteuttamiseksi.
Voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistoon, jos katsot henkilötietojesi käsittelyn rikkovan tietosuojasääntelyä.